La folksonomie désigne l'indexation de ressources / contenu à l’aide de mots-clés, les tags, choisis librement par l’internaute. Elle s’articule autour de 3 éléments qui sont :
- l’objet taggué = URL
- le tag choisi = mot
- le tagguer = nom
Les sites de bookmarkings sont des environnements partagés et ouverts (même si certains proposent des espaces privés comme Diigo) et se positionnent ainsi comme des outils du web 2.0 basés sur l’idée d’intelligence collective.
Ce qui nous conduit à la distinction que fait Thomas Vander entre 2 types de folksonomie :
- étroite (narrow) : dans une perspective individuelle
- générale (broad) : dans une perspective collective et collaborative du partage d’information
L’une n’exclut pas l’autre et l’internaute peut pratiquer les 2 parallèlement.
Mais, c’est sans aucun doute la folksonomie générale, ou plus communément le social bookmarking, qui est au cœur des débats.
Comme tout outil ou pratique (suivant le point de vue adopté), le social bookmarking a de nombreux avantages mais également des limitations.
Les avantages le plus souvent mentionnés sont:
la souplesse et spontanéité d’utilisation
- la rapidité d’indexation (pas de perte de temps à élaborer des catégories )
- la constitution de nuages de tags permettant de visualiser rapidement les termes abordés dans un site
- la sérendipité (ou l’art de trouver ce que l’on ne cherche pas)
Les inconvénients quant à eux se concentrent sur l’ambiguïté langagière des tags :
- une même notion peut donner lieu à des tags différents : ex le système d’exploitation d’Apple peut être tagué avec « Mac OSX », « software »
- un même tag peut recouvrir des notions différentes: ex. orange pour le fruit et orange pour la couleur
- problème de la synonymie, polysémie, etc
- fautes de frappe, utilisation du pluriel
- création de mots composés : ex Katarinahurricane
- multilinguisme (avec homonymie par exemple : pain en français = l’aliment, pain en anglais= la douleur)
Il est certains que le niveau de maîtrise de l’internaute dans la thématique d’un contenu est important dans le choix du tag (plus la maîtrise est grande plus le tag est spécifique (ex utilisation du tag «javascript» par un spécialiste et «programming» par un néophyte).
Selon Golder & Huberman, les tags ont plusieurs fonctions de bookmarking
- identifier de quoi ou de qui il s’agit dans la ressource étiquetée
- identifier le type resource: livre, article, photo, vidéo
- identifier l’auteur du bookmark
- qualifier des catégories déjà existantes
- identifier l’opinion du tagueur sur la qualité et les caractéristiques des resources: emploi d’adjectif comme important, drole, etc
- identifier la relation du tagueur avec la resource: ex mycv
- identifier des informations relatives à des tâches: ex jobsearch, déménagement
Quel usage de la folksonomie pour l’apprentissage pédagogie ?
Le centre de pédagogie universitaire de l’université d’Ottawa identifie les utilisations pédagogiques suivantes de la folksonomie:
- préparer des projets de recherche où les utilisateurs peuvent partager facilement et rapidement de l’information;
- constituer une bibliographie sur un sujet précis;
- traiter une étude de cas en cherchant des articles précis en ligne (par exemples, en médecine ou en gestion);
- faire un exercice sur la presse d’information;
- stimuler la lecture auprès des étudiants avec la consultation d’un vaste ensemble de ressources;
- faire un exercice de synthèse en consultant des ressources et en les résumant en quelques mots ou quelques lignes;
- solliciter l’esprit d’analyse des étudiants qui doivent effectuer une sélection de ressources selon leur pertinence.
- faire des travaux de groupe, car ils proposent un ensemble de fonctions qui facilitent l’échange d’informations entre les membres d’une équipe.
On peut également utiliser les folksonomies dans le cadre d’un processus de veille.
Comment ça marche ?
- Un internaute attribut librement des mots-clefs à une ressource en ligne (texte, photo, vidéo, site Web, article, audio,..)
- Le résultat est enregistré dans la base de données commune à l’ensemble des inscrits à un site dédié à l’indexation
- Les mots clefs (tags, descripteurs, marqueurs…) des différents utilisateurs sont agrégés dans un seul index de recherche
Et, une présentation pour tous résumer!