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dimanche 16 janvier 2011

Microblogging

Le microblogging est un moyen de communication du web 2.0. Son utilisation dans l’enseignement se développe comme le montre le classement du « Centre for Learning and Performance Technologies » qui, depuis 2009, place Twitter à la première place des 100 outils pour apprendre.
Innovative Learning identifie 4 outils principaux de microblogging adaptés à l’enseignement : Twitter, Edmodo, Yammer et Plurk ; Twitter étant le plus populaire.

Quel que soit l’outil utilisé, il faut penser son usage en termes de contextes d’apprentissage :
-       formation en présentiel
-       formation à distance / elearning
-       formation mixte (blended learning)

Il faut également réfléchir à sa place en tant qu’outil pédagogique. Est-il une pièce maîtresse d’une session de formation, d’un cours? Répondre à cette question nous aidera à définir le caractère obligatoire ou facultatif du microblogging.
  
Dans le cadre de mon objet d’enseignement: “La gestion d’équipe”, je souhaiterais utiliser ces deux aspects.
Certains Tweet auront un caractère obligatoire car ils seront utilisés dans le développement même d’une session de formation et remplaceront ainsi les exercices sur cartes de couleurs réalisés lors de la formation en présentiel.
Par exemple, l’apprenant devra répondre par Tweet à la question suivante :
- Quelles sont les principales qualités/compétences d’un superviseur d’équipe ? Donner des mots-clefs.
Chaque apprenant produit des réponses, à la possibilité de voir la production des autres, de la commenter, etc.
Le formateur utilisera ces productions pour développer la session de formation.
Il ira retranscrire les mots-clefs produits dans un document, proposera une grille de lecture au groupe (3 types de compétences/qualité : techniques, interpersonnelles, conceptuelles ) et demandera aux apprenants d’ordonner les mots clefs dans cette grille.
Dans ce cas, le microblogging servira à attribuer des tâches aux apprenants, créer une interaction et stimuler la reflexion.

Dans sa dimension facultative, le microblogging sera utilisé pour permettre aux apprenants de poser des questions au formateur, au groupe.
Le formateur et les apprenants pourront aussi signaler et partager des sites, documents intéressants.
Le but est ici de créer un réseau, une communauté d’intérêt autour du thème de la gestion d’équipe.

J’ai une pratique limitée du microblogging et son utilisation dans le cadre de la formation soulève chez de nombreuses questions et remarques.
Les documents que l’on peut trouver sur le Web au sujet du microblogging pour l’enseignement sont dans leur majorité liés à son utilisation dans l’enseignement académique (école secondaire, université). Quasiment rien concernant le microblogging comme outil pour apprendre dans la formation en entreprise. Pourquoi ?
La temporalité du microblogging n’est pas clairement définie. Certains y voient un outil « real time » (synchrone), pour d’autres il est asynchrone. Il semble être en fait les deux suivants comment on l'utilise (life tweet, etc)
Si le microblogging va de soi pour un public d’apprenants « digital native » quant est-il pour les « digital migrants » ?

Il semble également qu'il soit nécessaire de définir un cadre précis d'utilisation du microblogging dans le cadre d'un enseignement avec des règles et usages acceptés par tous les utilisateurs, comme nous l'explique Laurence Juin dans son utilisation de Twitter dans un lycée professionnel. Dans ce cas, pourquoi ne pas utiliser un outil de microblogging spécialement développé pour l'enseignement.

Il me faut donc un peu plus de temps, de recherche et de pratique pour comprendre toutes les possibilités et limitations de l'utilisation du microblogging pour la formation. A suivre.